Question 1

ما هي فليتو؟

Accepted Answer

فليتو هي منصة لإدارة الأساطيل تساعد الشركات على تتبع وإدارة وتحسين عمليات مركباتها.

Question 2

كيف يمكنني تحديث معلومات الفوترة الخاصة بي؟

Accepted Answer

يمكنك تحديث معلومات الفوترة الخاصة بك من صفحة الإعدادات > الفوترة في لوحة تحكم حسابك.

Question 3

هل يمكنني إلغاء اشتراكي في أي وقت؟

Accepted Answer

نعم، يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من إعدادات حسابك دون أي رسوم إضافية.

Question 4

ما هو نظام إدارة الأسطول؟

Accepted Answer

نظام إدارة الأسطول هو برنامج رقمي يساعدك على مراقبة المركبات وأداء السائقين، وإدارة التشغيل والتحكم في مصروفات الأسطول شاملة الوقود والصيانة. نظام مثل فليتوو يجمع البيانات من أجهزة التتبع ويحولها إلى تقارير ومؤشرات تقلل من تكلفة تشغيل الأسطول وتجعله أكثر امتثالاً

Question 5

ما نوع الشركات التي تحتاج عادةً إلى نظام إدارة أساطيل؟

Accepted Answer

كل الشركات التي تمتلك اسطولاً من المركبات تعمل في النقل بنوعيه النقل الخاص والعام تحتاج إلى نظام ادارة اسطول

Question 6

ما هي حلول إدارة الأساطيل من فليتوو؟

Accepted Answer

حلول إدارة الأساطيل من فليتوو تشمل كل جوانب التشغيل وهي إدارة المركبات، إدارة السائقين، إدارة الوقود، ادارة الصيانة، ادارة المصروفات الاسطول، ادارة فريق العمل وتوزيع المهام، تقارير تشغيل الأسطول

Question 7

ماهو أفضل نظام ادارة اسطول

Accepted Answer

أفضل نظام إدارة أسطول هو النظام الذي يتناسب مع احتياجات الأسطول ويحقق شفافية كاملة، وتكاليف أقل ويتماشى مع توسع الأسطول وهو ما يوفره نظام فليتوو، حيث يمكنك اختيار الحلول وتخصيصها لمركبات اسطولك بسهولة.

Question 8

ما هي إدارة الأسطول في المركبات؟

Accepted Answer

إدارة الأسطول في المركبات هي الإشراف على عمل المركبات الذي يبدأ من تتبع موقعها ومراقبة سلوك سائقها، وصولاً إلى صيانتها واستهلاكها للوقود ومدى الالتزام باللوائح. وهذه العملية تحدد كفاءة التشغيل وتساعد في قرارات استبدال أو بيع وشراء مركبات جديدة وبالتالي رفع الانتاجية.

Question 9

هل هناك فرق بين أنظمة إدارة الأسطول للشركات الصغيرة والكبيرة

Accepted Answer

نعم يختلف من حيث عدد ميزات النظام التي يحتاجها أسطول الشركة، مثلاً التكامل مع عدد كبير من البرامج الادارية الأخرى للشركات الكبيرة، بينما يكون التركيز على التتبع والتنبيهات الأساسية لسلامة السائقين والمركبات في الشركات الصغيرة. وكلما زاد عدد المركبات زاد حجم البيانات التي تحتاجها من نظام ادارة الاسطول لاتخاذ القرار.

Question 10

ما هي أبرز معايير اختيار نظام متكامل لإدارة الأسطول لشركتي

Accepted Answer

اختيار نظام ادارة الاسطول تحدده أولوياتك بناءً على عدد من المعايير وهي، سهولة استخدام النظام، وجودة التقارير، المؤشرات التي يقرأها النظام، يتوافق مع نمو الأسطول، يتكامل مع انظمتك الحالية ويحل تحديات التشغيل.

Question 11

ما هو نظام تتبع المركبات؟

Accepted Answer

نظام تتبع المركبات هو برنامج رقمي يستخدم تقنية تحديد المواقع والاتصالات عن بعد والتحليلات المتقدمة لمتابعة موقع المركبات و كيفية استخدامها لحظة بلحظة.يتم تثبيت جهاز التعقب داخل المركبات لجمع إحداثيات الموقع، ثم إرسالها إلى نظام التتبع الذي يعرض البيانات على الخريطة وكتابة التقارير عنها.

Question 12

ما هي فوائد استخدام نظام تتبع الأسطول عبر GPS؟

Accepted Answer

نظام تتبع الأسطول عبر GPS مثل فليتوو يسهل التنسيق بين الرحلات وتقليل أوقات التوقف، بينما تساعدك التنبيهات في اتخاذ قرارات سريعة عند الطوارئ أو عطل مفاجئ، ما يضمن مواعيد تسليم دقيقة. كما يساعدك على اكتشاف حالات سرقة الوقود، ومراقبة سلوك السائقين لتقليل الحوادث. وكل هذه البيانات تعكس كفاءة استخدام المركبات.

Question 13

كيف تختار نظام تتبع مركبات للشركات الكبرى؟

Accepted Answer

عند اختيار نظام تتبع مركبات لشركة كبيرة، راجع وقت تركيب النظام على كافة المركبات والتكامل مع انظمة الشركة، و تأكد أن النظام الجديد يدعم اجهزة التتبع الحالية لديك وهو ما يقدمه فليتوو، بالإضافة إلى مرونة تخصيص تقارير التشغيل وتحديد صلاحيات الوصول حسب الأدوار في فريق العمل.

Question 14

ما هو أفضل برنامج لتتبع المركبات؟

Accepted Answer

أفضل برنامج لتتبع المركبات هو الذي يحقق تأمين المركبات وسلامة السائقين وادارتهم مثل فليتوو حيث يمكنك تتبع تسارع السائق والمخالفات المرورية ويوفر لك مرونة ادارية تتماشى مع اهداف الشركة

Question 15

هل يقلل نظام تتبع GPS من خفض تكاليف الوقود؟​

Accepted Answer

أكيد، ويحقق ذلك بعدة طرق أبرزها تقليل التشغيل الزائد للمحرك أثناء التوقف (Idling)، حيث يتيح نظام التتبع لمسؤولي الأسطول مراقبة مدة توقف كل مركبة بمحركها العامل لحظة بلحظة، واكتشاف الممارسات غير الفعّالة قبل أن تتحول إلى استهلاك متكرر للوقود.

Question 16

كيف يقلل نظام إدارة الوقود من التكاليف التشغيلية؟

Accepted Answer

نظام إدارة الوقود يقلل التكاليف التشغيلية من خلال إعطاء رؤية دقيقة على وقت وموقع استهلاك الوقود، وهو ما يمكّن من ضبط الهدر ومنع السرقة وتحسين دقة الميزانية

Question 17

ما اهمية برنامج ادارة الصيانة في ادارة الاسطول؟

Accepted Answer

مع الحرارة الشديدة وارتفاع معدلات التشغيل في السعودية، تظهر أهمية برنامج الصيانة للأسطول في اكتشاف الأعطال قبل وقوعها، مما يخفض التكلفة الإجمالية للصيانة ويضمن التزام الشركة بأنظمة الهيئة العامة للنقل التي تشترط توثيق سجلات الصيانة والفحوصات الدورية

Question 18

هل يتكامل فليتوو مع برامج الادارة الأخرى؟

Accepted Answer

الشركات الكبيرة عادة تستخدم أنظمة تخطيط موارد
Microsoft أو ،SAP، Oracle مثل (ERP) المؤسسات
فليتوو مصمم للتكامل السلس مع هذه .Dynamics
الأنظمة الكبيرة دون الحاجة لاستبدالها أو تعديلها
بشكل جذري

Question 19

كيف اعرف انتهاء كرت التشغيل؟

Accepted Answer

مدة صلاحية كرت التشغيل هي سنة من تاريخ الاصدار، وفي نظام فليتوو ستصلك تنبيهات قبل انتهاء الكرت بشهر

Question 20

كيف تساعدك ادارة الاسطول في التحكم في التكاليف

Accepted Answer

إدارة الأسطول تحوّل التكاليف إلى أرقام متوقعة، تستطيع تحديد التوقيت الأمثل لإجراء الإصلاحات واستبدال القطع قبل أن تتحول إلى أعطال مكلفة، و مراقبة أنماط القيادة واستهلاك الوقود لتقليل الهدر، كما يمكنك تقليل التأخيرات التشغيلية التي تكلّف وقتًا وموارد إضافية.

Question 21

ما تكلفة الاشتراك في نظام فليتوو؟

Accepted Answer

يعتمد الاشتراك في نظام فليتوو على عدة عوامل تشمل حجم الاسطول، اختيار حلول الاسطول التي ترغب بها، التكامل مع الانظمة واجهزة التتبع

Question 22

ما اهم الميزات التي تحتاجها في نظام ادارة الوقود؟

Accepted Answer

عند اختيار نظام إدارة الوقود، ركّز على الميزات التي تمنحك تحكمًا في الإنفاق وأهمها استهلاك الوقود لحظيًا، و تقارير شاملة تتيح لك مقارنة الاستهلاك بين المركبات والفترات الزمنية. كما يحتاج النظام إلى التكامل مع بطاقات الوقود المختلفة، إلى جانب مراقبة سلوك السائقين لرصد عادات القيادة المكلفة

Question 23

ما هي بطاقات البنزين التي تتوافق مع فليتوو؟

Accepted Answer

يدعم فليتوو أكبر انظمة بطاقات البنزين في المملكة وهي سيارة آب و بتروآب

Question 24

كيف يساهم برنامج إدارة صيانة الأسطول في تحسين عمليات الأسطول؟

Accepted Answer

يحسن برنامج إدارة الصيانة تشغيل الأسطول بطريقتين مترابطتين أولًا، يرفع مستوى السلامة عبر تذكيرك بمواعيد الصيانة الدورية للمركبة، بحيث لا تفوّت أي فحص روتيني مهما اتسع حجم الأسطول. وثانيًا، يطيل العمر التشغيلي لكل مركبة، وهو ما ينعكس مباشرة على خفض التكاليف على المدى الطويل، سواء بتقليل الأعطال المفاجئة أو تأجيل الحاجة لاستبدال المركبات.

Question 25

هل يدعم فليتوو بطاقات بنزين الدريس

Accepted Answer

يدعم فليتوو إلى الآن بطاقات بنزين بتروآب وسيارة آب

Question 26

هل يناسب فليتوو الشركات متعددة الفروع؟

Accepted Answer

نعم يدعم فليتوو الشركات متعددة الفروع ويسمح لك بإضافة عدد لا نهائي من الفروع مع تحديد صلاحيات المستخدمين

Question 27

هل فليتوو مناسب للاسطول الصغير؟

Accepted Answer

اذا كان اسطولك 25 مركبة فما أكثر فإن فليتوو يعمل عليه باحترافيه

Question 28

كيف تحافظ على الامتثال للوائح هيئة النقل مع فليتوو؟

Accepted Answer

تكامل فليتوو مع الأنظمة الحكومية المحلية يعني أنك تستطيع أن تقوم من داخل النظام بتحديث بيانات المركبات والسائقين، الاستعلام الفوري عن حالة المركبات، وتفويض السائقين عبر منصة "تم". وفي حالة شركات التأجير يمكنك توثيق عقود الإيجار إلكترونياً مع منصة "تأجير" وكل فواتيرك تخضع لنظام هيئة الزكاة والضريبة والجمارك

Question 29

كيف اطلع كرت تشغيل؟

Accepted Answer

يمكنك اصدار كرت التشغيل من الهيئة العامة للنقل بعد الربط مع منصة وصل والتأكد من تركيب جهاز تتبع وحساس وزن للمركبة وفي فليتوو نقوم بها تسهيلا لك في استخراج كرت التشغيل لشاحنات اسطولك

Question 30

كيف اسجل في منصة وصل؟

Accepted Answer

للتسجيل على منصة وصل عبر فليتوو تأكد من توفر المتطلبات وهي السجل التجاري، ترخيص النشاط، بيانات المركبة والسائق، جهاز تتبع وحساس وزن

Question 31

كم سعر جهاز GPS للسيارات؟

Accepted Answer

يبدأ سعر جهاز gps من 300 - 600 ريال أو أكثر حسب نوع الجهاز ومميزاته واستخدامه

Question 32

أي جهاز تتبع GPS هو الأكثر دقة؟

Accepted Answer

أكثر جهاز تتبع GPS دقة هو النوع السلكي ويعتمد على تقنية تتبع GNSS مع دعم كامل لشبكة 4G LTE

Question 33

ماهو افضل جهاز تتبع المركبات؟

Accepted Answer

أفضل جهاز تتبع للمركبات هو الجهاز الذي يحقق أهدافك التشغيلية، فإذا كانت طبيعة عملك تتطلب تركيب وفك أجهزة التتبع بشكل متكرر، فإننا ننصح باستخدام أجهزة من نوع OBD لسهولة تركيبها وفكها. أما بالنسبة للشاحنات، فنرشّح أجهزة تيلتونيكا السلكية لما توفره من موثوقية وثبات في الأداء على المدى الطويل.

الأسئلة الشائعة